회원/결제

[회원/결제] 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
모바일에서는 비밀번호 찾기가 불가능합니다. PC에서 확인 부탁드립니다.

CJ ONE 회원, 엠넷회원은 본인명의와 등록된 회원정보로 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
이메일 회원은 가입시 입력한 이메일로 비밀번호를 초기화할 수 있는 메일을 보내드립니다.
트위터나 페이스북 회원은 트위터, 페이스북 사이트에서 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
 
* CJ ONE 회원, 엠넷회원
1) 본인명의로 찾기
- 아이핀 인증으로 찾는 경우
① 서비스 상단 로그인 누른 뒤, 로그인 페이지 내 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.
② 비밀번호 찾기 탭 > 본인 명의로 찾기 > "아이핀 인증으로찾기"를 선택해 주세요.
③ 아이디를 입력하신 후, [확인] 버튼을 클릭해 주세요. 
④ 나이스신용평가정보에서 제공하는 "아이핀" 팝업창에서 아이핀 아이디와 비밀번호를 입력해 주세요.
⑤ 발급받은 아이핀이 없는 경우 "아이핀" 팝업창에서 [신규발급]을 클릭해 주세요.
⑥ 아이핀 인증을 통과하면, 임시비밀번호를 발급해드립니다.
⑦ 아이디/ 임시비밀번호로 로그인 하신 뒤, 비밀번호를 변경하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
 
- 본인명의 휴대폰으로 찾는 경우
① 서비스 상단 로그인 누른 뒤, 로그인 페이지 내 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.
② 비밀번호 찾기 탭 > 본인 명의로 찾기 > "아이핀 인증으로찾기"를 선택해 주세요.
③ 아이디를 입력하신 후, 휴대폰 [인증하기] 버튼을 클릭해 주세요.
④ 서울신용평가정보에서 제공하는 "휴대폰 본인확인" 팝업창에서 이름, 생년월일 등 본인 명의 휴대폰 정보를 입력해 주세요.
⑤ 발송된 인증번호를 입력하고, [확인]을 클릭해 주시면 본인 확인 및 인증이 완료됩니다.
⑥ 인증 완료되면, 임시비밀번호를 발급해드립니다.
⑦ 아이디/ 임시비밀번호로 로그인 하신 뒤, 비밀번호를 변경하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
 
2) 회원정보로 찾기
① 서비스 상단 로그인 누른 뒤, 로그인 페이지 내 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.
② "등록된 회원정보로 찾기" 를 선택해 주세요.
③ 아이디/이름/생년월일을 정확히 입력하시고, [확인]을 클릭해 주세요.
④ 회원가입 시, 등록하셨던 이메일로 비밀번호를 재설정할 수 있는 메일을 보내드립니다.
⑤ 발송된 이메일을 확인하고, 재설정 링크로 들어온 페이지에서 새 비밀번호로 변경완료 후, 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
 
* 이메일 회원
① 서비스 상단 로그인 누른 뒤, 로그인 페이지 내 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.
② 이메일회원 > 비밀번호찾기 버튼을 클릭해주세요.
③ 회원가입 시, 등록하셨던 이메일로 비밀번호를 재설정할 수 있는 메일을 보내드립니다.
④ 발송된 이메일을 확인하고, 재설정 링크로 들어온 페이지에서 새 비밀번호로 변경완료 후, 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.