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  • 회원탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?
이용중인 서비스가 없는 상태에서만, 회원탈퇴 진행이 가능합니다.
먼저 사용중인 서비스를 확인해 주세요.
 
▶ PC Web
① 로그인 후, 사이트 우측 상단 000님 -> [마이페이지] 클릭
② 회원정보관리탭 -> [회원탈퇴] 클릭  
 
▶ 엠넷 모바일 (APP) - 안드로이드/iOS
① 로그인 후, 엠넷 앱 좌상단 [三] -> 000님, 안녕하세요.
② 내 정보 -> 회원탈퇴
 
만일, 이용중인 서비스가 없는데도 탈퇴가 안되시거나 탈퇴 절차가 어려울 경우, 저희 고객센터로 문의주시면 신속히 확인 후 도움드리겠습니다.
 
※참고사항 
 - 이메일 및 SNS계정(페이스북,트위터,카카오톡) 탈퇴 시 엠넷닷컴 서비스에 대한 계정삭제이며 이메일 및 SNS계정(페이스북,트위터,카카오톡)등 해당 서비스에서의 탈퇴는 아닙니다. 
 - 정기결제 상품을 이용중이신 고객님께서는 직접 정기결제 상품을 해지하신 후에 탈퇴가 가능합니다.
 - 엠넷이용 쿠폰 등의 무료 상품을 이용중 이거나, 또는 엠넷 이용기간이 남은 고객님께서는 이용기간이 종료된 후에 탈퇴하실 수 있습니다.
 
탈퇴 시, 고객님의 소중한 개인 정보가 영구 삭제됩니다.
 - 삭제항목 : 잔여 M머니 및 정회원 기간 / 플레이리스트에 담은 곡 / 구매한 이용권 및 결제, 곡 목록 / 제작한 공개앨범 등
 
덧글 및 공개앨범 게시판과 같이 공적으로 사용되는 게시물은 삭제되지 않으므로 , 삭제를 원하시는 경우에는 개별 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
 
해당 아이디는 즉시 탈퇴 처리되며 영구적으로 사용이 중지되므로, 동일한 아이디로는 재가입이 불가능하오니, 신중히 생각해 보시고 이용 부탁드립니다.